歡迎蒞臨台達電子工業股份有限公司

21 May 2012

• 台達首頁

• 網站地圖

• 聯絡我們

• 尋找產品 :

產品與服務

• 視訊類產品

• 網路類產品

• 新研發事業

台達集團網站

	台達電子全球網站
	達創科技股份有限公司
	乾坤科技股份有限公司
	旺能光電股份有限公司
	中達電通股份有限公司
	財團法人台達電子文教基金會
	台達電子(中國)
	Delta Electronics (Thailand) Public Co., Ltd.
	Delta Energy Systems
	Delta Products (Americas)
	Delta Electronics Europe
	Delta Electronics (Japan), Inc.
	Delta Electronics India

請下載Adobe Reader
以便讀取pdf檔案

UPS故障排除

請選擇產品系列：

S 系列UPS簡易故障排除
1.為什麼我的UPS無法開機？
	答:	1)	開機的時間少於3秒，請重新按住ON/OFF開關鍵3秒鐘並聽到"嗶"一聲即可完成開機手續。
		2)	電瓶損壞，請即刻更換電瓶。
		3)	若已覆上述動作數次仍無法開機，UPS可能有故障，請即連絡代理商之客服組人員。

2.為什麼UPS "FAULT" LED燈亮，蜂鳴器長鳴？
	答:	請檢查負載是否短路或者過大，是，請將其設備拔除或是減輕部份設備負載，若UPS仍持續長鳴，請即通知代理商或本公司之客服組人員。

3.為什麼我的UPS開機後，UPS顯示Back up LED燈號？
	答:	1)	請先用其他電器設備測試AC電源有無電源供應或電源插座是否過鬆導致接觸不良。
		2)	請檢查背面板之無熔絲開關(Breaker)按鈕有無彈出跳脫或是Fuse是否已溶斷。
		3)	若以上此情況經確認後仍無法改善，請即通知代理商或本公司之專業客服組人員。

4.為什麼我的UPS開機後，UPS的顯示燈號全亮？
	答:	請再重新開機，並請再次確認，若情況仍無法改善，請即通知代理商或本公司之客服組人員。

5.為什麼停電時，我的UPS放電時間不足？
	答:	1)	UPS在正常狀態下，以80~95%的負載最為合理，若負載超過100%以上，則電池放電時間會因此而縮短，請減輕一些負載。
		2)	可能是電池電壓未完全充飽，請再充電8小時或更久。
		3)	電池若時常充放電或操作於高溫環境下，會造成電池壽命減短。因此建議您UPS電池使用兩年以上，即使更換電池燈號未顯示，也請更換新電池，並將UPS遠離高溫的環境，避免電池壽命再次減短以維持UPS正常運作。
		4)	可能因電池老舊，請和代理商購買新電池，以維持UPS的正常運作。
		5)	以上之任一項皆已改善後，情況仍無法改善，請即通知代理商或本公司之客服組人員。

6. 為什麼我的電腦無法與UPS連線？
	答:	1)	請將軟體再設定一次。
		2)	請將UPS的RS232連接線與電腦的COM1/COM2再連接一次，並確認設定值。
		3)	若無法解決，請通知代理商或本公司之客服組人員。

7.UPS的"故障"LED燈亮起, 蜂鳴器間歇發出"嗶"聲？
	答:	UPS內部充電器故障，請關閉UPS並通知代理商之客服部人員。


當您對於我們產品任何有疑問或是有無法解決的問題時，歡迎您隨時告知我們客服組人員並主動告知機型，以方便我們提供您更快速、便捷的服務。