員工是公司最重要的資產,因此我們訂定有台達員工政策,並確實遵守如下:
1. 禁止雇用被強迫的員工及童工。員工在事先合理告知的情況下,可以自由離職。低於18歲的員工不得從事危險性工作。
2. 員工應免於騷擾及歧視。任何員工或應徵者都不因種族、宗教、膚色、國籍、年紀、性別、殘疾或是其他與台達合法營業利益無關的因素而被歧視對待。
3. 員工的報酬應該遵守所有適用的薪資法令及當地條例,包括有關於最低工資及法律上規定的福利。
我們透過 PMD (Performance Management and Development) 系統來評估員工績效,原則上層級越高的主管,其薪酬與營運績效的連結性越高。而除了工安、廠務、人資等單位主管的績效與工安、環保及勞工指標的表現息息相關外,廠區廠長也必須接受相關的考核。
面對這次全球性的金融風暴,由於產業結構的關係,多數的臺灣公司皆以減薪、放無薪假或取消部分福利的方式以度過難關;然而台達母公司在考量營運狀況及公司核心競爭力之下,仍決定保持員工的基本薪資與福利,讓同仁在景氣衰退期間仍能維持平穩的生活,在崗位上全力以赴。
而就中國地區2008 年1 月1 日生效的「勞動合同法」而言,占台達員工過半的中國地區員工其工資支付、保險、員工福利等均以符合「勞動合同法」中的要求為原則。台達亦樂於將在廠區推行「精實生產」所創造的成本結餘,回饋給廠區同仁。
除了基本的員工政策外,我們也一向重視員工意見,希望給予所有員工得以充分發揮其才能的空間。為更加了解員工對於工作及經營管理措施之看法,台達透過客觀且專業之國際顧問公司舉辦員工意見調查,以確保填答結果的有效性及保密性,讓員工傳達對於管理、互動、工作環境、個人議題等面向之想法及意見,以作為公司後續改善的參考。
以2007年我們委託美商惠悅顧問公司(Watson Wyatt)針對母公司台達電子台灣地區員工所做的意見調查為例,由下表中受訪員工對於各個調查項目的認同度,對照於該年市場平均值以及在2004年對台達進行的相同調查結果,我們發現:
‧在各構面上,台達同仁們對於公司的認同度均高於同年市場平均值,且大幅高於2004年的調查結果,尤其「績效管理」、「領導與管理效能」及「溝通」的進步上得到員工最顯著的肯定與認同。
‧認同度最高之項目:「公司以誠實與正直為經營原則」。認同度高達87%,較市場值高出12%並比上次調查結果進步6%。
‧超越市場值最高之項目:「我對公司成功經營的長期展望有信心」。認同度高達80%,較市場值高出18%並比上次調查結果進步22%。
‧針對「我以在公司工作為榮」單項提問結果,認同度高達82%,較市場值高出11%並比上次調查結果進步14%。
整體而言,該次員工意見調查結果反映了台達擁有企業最重要的資產—高承諾度的員工。人資部門及公司經營團隊亦參考調查結果,持續提升軟硬體設施,營造能使同仁充分發揮潛能的工作環境以共創成長與利潤,達到台達員工對於公司成功經營的期許。公司亦將於2009年再度進行員工意見調查,以作為公司在管理上持續改善的依據。
此外,台達集團的子公司泰達電子,則因在勞工關係上的傑出表現,自2004年起每年均獲得泰國勞工部的頒獎肯定。 |