金融海嘯的衝擊下，重創許多產業，儘管所有企業都面臨嚴峻的生存考驗，企業社會責任發展的腳步卻不曾減緩，利害相關者對企業的期望更是越來越高。近幾年來，除了更多與產品中環境關聯物質 ^(註4)相關的規範付諸實行外，投資者持續關注企業的氣候變遷風險、機會以及相關策略(如CDP問卷 ^(註5))；而供應鏈在環保、人權、安全衛生等面向上的表現也廣受重視要求。同時，領導廠商間的結盟蔚為趨勢，國際參考標準也紛紛起草、公佈，例如AA1000、PAS 2050、ISO 26000以及ISO 50001 等 ^(註6)。

有鑒於此，台達在2008年正式將企業社會責任納入了企業策略中，也對公司內部的企業社會責任組織加以調整，以期讓日漸廣泛的相關議題能與日常營運相結合。同時，我們也鼓勵同仁們的支持和參與，群策群力以發揮最大效果。例如2008年底，我們結合了台達集團(包括台達電子、達創、乾坤、旺能)與台達電子文教基金會所共同推動「台達能源教育」企業志工活動，獲得熱烈迴響，同仁們步入小學校園擔任能源教育的志工，不但自己也可以學習到相關知識，更獲得了來自於「付出，並改變一件事情」的滿足感，體會到只要有心，人人都可以為我們的下一代盡一份力。

除了台達內部的動員外，我們深深體認到台達的客戶、供應商不僅是我們的商業合作夥伴，在氣候變遷、產品中環境關聯物質、勞工安全衛生以及人權等議題上，同樣必須整合彼此的投入以發揮最大功效，因此我們也將供應鏈環節加入了原有的企業社會責任承諾中。以管制產品中的環境關聯物質為例，我們經由甫建置完成的台達GPM(Green Product Management)平台彙整供應商所提供的資訊，以系統化的方式嚴格掌控材料審核流程，並產出報告因應客戶所需，確保產品都能完全符合相關規範。除了供應鏈外，我們也與國內領導企業攜手成立了「台灣企業永續論壇」，希望透過企業間持續的經驗、資源分享以及與政府部門、國際非營利組織間積極主動的對話，加強對於社會責任趨勢的認識，進而共同提昇在企業社會責任上的表現。

資訊揭露方面，或是與其他利害相關者的溝通上，我們也獲得了相當好的成效。以母公司台達電子的投資人服務為例，2008年我們再度獲得台灣證期會資訊揭露評鑑A+級的表揚，且獲頒IR Magazine 香港暨台灣地區最佳法說會獎(Best Investor Meetings)。而在公司同仁表達意見的管道上，除了平時即透過績效管理過程與主管溝通外，也委由專業顧問公司執行員工滿意度調查，真實反映同仁對於公司各方面的認同程度，作為我們改善的依據；比較前後次的調查結果，顯示出同仁們的認同度確實已顯著提升。另外在這本報告書中，我們則參酌GRI G3 Guidelines ^(註7)來呈現出台達2008年在企業社會責任相關活動的重點及績效，並朝向國際間相關資訊揭露的趨勢努力，持續加強報告內容的廣度及深度。

我們相信「行善得福」(Doing well by doing good)，不論是追求高標準公司治理、重視股東權益、提供理想工作環境、落實「環保、節能、愛地球」的經營使命，或是投入社會參與，台達在企業社會責任上耕耘的成果，終究會帶給公司本身、所有的利害相關者以及環境生態上正面的回饋，創造多贏的局面。在此希望台達同仁們能夠共同努力，在自己的崗位上盡到屬於每個人的一份企業社會責任。